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Responsable de la rédaction Sebastian Becker Heinrich-Kämpchen-Str 10 45289 Essen Résolution des litiges dans l'UE La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.Notre e-mail Vous pouvez trouver le adresse dans les mentions légales ci-dessus. Règlement des litiges de consommation/Commission d'arbitrage universelleNous participons à une procédure de résolution des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs. Le conseil d'arbitrage universel du Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de) est compétent.